Инфополе ВУЗов

САМО ВАЖНОЕ

РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

К ЧЕМУ МЫ ПРИШЛИ

Было проведено исследование российских ВУЗов с применением технологий Big Data, т.е. работа с большими массивами информации. Структурировались данные об университетах по критериям, затем анализировались и выявлялись закономерности.

Цель исследования: Обозначить возможности для развития РГГУ и факультета Рекламы и Связей с общественностью в цифровом медиаполе.

КЛЮЧЕВЫЕ ВЫВОДЫ

Профиль вуза можно характеризовать определенными метрическими показателями, связанными с плотностью информационных потоком и трафиком в его границах или точка контактах

Определен термин “Профиль вуза в цифровой среде”

Термин «профиль организации в цифровой среде» отличается от «цифрового профиля» юридического лица, отраженного в «Концепции и архитектура цифрового профиля – ЕСИА 2.0», предлагаемого Банка России и Минкомсвязи.

Трансформация медиаполя для различной целевой аудитории

Публикации в СМИ для академического сообщества
Сайт вуза для абитуриентов
Мобильные приложения для студентов

Абитуриенты являются самой крупной аудиторией цифрового профиля вуза.

Маршрутная карта абитуриента

Доказано что агрегаторы отзывов играют большую важность для абитуриентов и других стейкхолдеров при выборе вуза, чем упоминания в СМИ и активность в социальных сетях.
Основная часть абитуриентов знакомится с вузами на агрегаторов отзывов о вузах перед приемной кампанией:

Управлением репутацией в медиаполе (ORM)

Доказана эффективность постоянного мониторинга медиаполя вуза для сокращения репутационных рисков.

Средние нормативные отраслевые показатели качества трафика

Проанализирован трафик 121 вуза. Выявлены средние нормативные отраслевые показатели качества трафика для сайтов вузов.

Необходимо увеличивать небрендированный трафик

Доказана необходимость анализа семантики поисковых запросов для развития сайта вуза

СКАЧАТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ

Цель проекта – разработка методических рекомендации по формированию профиля вуза в цифровом медиаполе.

Задачи:

Охарактеризовать динамику медиаиндексов вуза и факторов, их обуславливающих.
Проанализировать факторы, влияющие на «выдачу» вуза в поисковых системах и в социальных сетях.
Определить факторы влияния на тональность контента коммуникаций (официальных и неформальных) с разной степенью аффилиации с вузом.
Выявление приоритетных точек присутствия вуза в медиаполе.
Разработать механизм формирования профиля вуза в медиаполе.
Разработать систему мониторинга ключевых показателей профиля вуза в медиа сфере.
Разработать систему оценки эффективности мероприятий по корректировки профиля вуза в медиаполе.
Разработать методику реагирования при негативных публикациях и в кризисной ситуации.

Проект направлен на создание инструментов, которые дают возможность определить текущее состояние по рассматриваемым направлениям, выявить механизмы и инструменты, используемые различными акторами, степень и уровень их влияния на образовательный процесс и механизмы реагирования на их различные действия. Определение потенциала различных рисков в цифровой среде позволит оценить целесообразность финансирования фактических действий вуза. На основе исследований планируется разработать комплекс инструментов для развития вуза в цифровой медиасреде.

121

ВУЗ проанализирован

1

Скорость появления новых технологий намного выше, чем скорость повышения квалификации сотрудников вуза, отвечающих за работу с медиаполем. Появление новых инструментов и усложнение старых сделали бесполезным теоретическое обучение без практики.

2

Многие российские ВУЗы оказались не готовы к тому, что репутация образовательного учреждения теперь формируется во многом с помощью цифровых технологий.

3

Современные технологии продвижения как в публичной сфере, так и на рыночном пространстве предполагают применение автоматизации технологий.

АБИТУРИЕНТЫ

Поиск сайта со всеми ВУЗами, с проходными баллами, с калькулятором ЕГЭ, с количеством бюджетных мест, с рейтингом ВУЗов и тд.

Студенты

Для студентов важно качество образования, расположение ВУЗа, его инфраструктура, организация досуга и отдыха между занятиями, насыщенная студенческая жизнь, университетские мероприятия.

ВЫПУСКНИКИ

У выпускников было отмечено два пути пользователя. Первый: если выпускник хочет продолжить учиться в магистратуре и получить второе высшее образование. Второй: если он хочет пойти работать сразу после выпуска. Это предполагают анализ выпускником программ магистратуры в университетах, либо просмотр актуальных вакансий и стажировок.

ПУБЛИКАЦИИ

Абаев А.Л., Гриева М.Т. Роль профессионально-общественной аккредитации в формировании репутационного капитала вуза// Сборник трудов. XXV Всероссийской научно-методической конференции заведующих кафедрами маркетинга, рекламы, связей с общественностью и смежных направлений. М.; Има-Пресс, 2021 С.

Голова А.Г. Проблемы формирования профиля вуза в условиях трансформации медиасреды//Сборник трудов. XXV Всероссийской научно-методической конференции заведующих кафедрами маркетинга, рекламы, связей с общественностью и смежных направлений. М.: Има-Пресс, 2021 С.

НОРМАТИВНО-ПРАВОВАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ

Разработано и введено в научный дискурс понятие «профиль организации в цифровой или медиа среде», выявлены его отличия от «цифрового профиля» и «цифрового следа» юридического лица, отраженные в «Концепции и архитектура цифрового профиля – ЕСИА 2.0», предлагаемого Банка России и Минкомсвязи, в качестве юридического термина в правовых документах, связанных с внедрением различных программ цифровизации.

Вопросы для ответа

Гипотезы исследовнаия

Как абитуриенты оценивают университет?

Ключевым критерием оценки университета для абитуриентов, студентов и выпускников является качество образования. Решение о поступлении в конкретный ВУЗ может зависеть от известных выпускников и преподавателей. Аккредитация не имеет значение для абитуриентов и студентов в современных реалиях.

Как воспринимают Университет студенты?

Для студентов важным критерием является инфраструктура ВУЗа, техническая оснащенность аудиторий и т.д. Мнение об университете напрямую зависит от факультета, на котором обучается студент.